Skeptisch, wie Ihre Daten genutzt werden? Wir erklären, welche Informationen wir speichern, zu welchem Zweck und wie der Schutz gewährleistet wird.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben nur Daten, die für Bestellung und Kundenservice notwendig sind.

• Name, Adresse und E-Mail, um Ihre Bestellung korrekt zu bearbeiten und zu versenden.
• Telefonnummern ausschließlich zur Klärung von Rückfragen rund um Ihre Bestellung.
• Bezahl- und Versandinformationen zur ordnungsgemäßen Abwicklung Ihrer Bestellung.
• Technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse) zur sicheren Bereitstellung der Website.

Wie nutzen wir die Daten?

Alle Daten werden ausschließlich für Bestellung, Versand und Kundenservice verwendet.

• Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung.
• Kontaktaufnahme bei Rückfragen oder Problemen.
• Pflichtangaben für Rechnungsstellung und Buchhaltung.
• Verbesserung der Website-Funktionalität durch technische Auswertung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nach DSGVO und nur, wenn dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder eine gesetzliche Verpflichtung. Ohne diese werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

Datenweitergabe

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Weitergabe an Versanddienstleister, um Ihre Bestellung zustellen zu können.
• Übermittlung an Zahlungsanbieter zur Abwicklung der Bezahlung.
• Weitergabe erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen. Zugriff ist nur befugten Personen möglich. Speicherung erfolgt ausschließlich in Deutschland. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Schutzmaßnahmen werden gewährleistet.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung personenbezogener Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Cookies und Tracking

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies, keine Tracking-Cookies für Werbung oder Analyse.

Zur Cookie-Richtlinie Zur Cookie-Richtlinie

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns direkt – wir antworten offen und ohne Fachchinesisch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Änderungen werden transparent gemacht und mit Datum veröffentlicht. Bei wesentlichen Anpassungen informieren wir per E-Mail.